El Director de Turismo Ariel Valdez resaltó que la finalidad es contar con gente capaz de otorgar información turística y mejorar la atención con calidad y calidez para los turistas.
El Fuerte, Sinaloa.- Con el fin de sensibilizar y preparar a quienes tienen contacto con los visitantes que arriban al Pueblo Mágico de El Fuerte provenientes de distintos lugares del país y el extranjero, la Secretaría de Turismo imparte cursos de capacitación a prestadores de servicios turísticos, hoteleros, restauranteros y prestadores de servicios acuáticos, sobre cultura turística.
El Director de Turismo, Ariel Valdez Serratos, dijo que el turismo es una de las prioridades para la alcaldesa Nubia Ramos Carbajal por eso frecuentemente se imparten cursos de capacitación con lo que se busca contar con gente capaz de otorgar información turística, mejorar la atención con calidad y calidez para los turistas.
Señaló que el curso está dirigido a los diferentes prestadores de servicios turísticos, prestadores de servicios acuáticos, restauranteros, hoteleros porque las nuevas tendencias de la demanda exigen contar con personal altamente capacitado, por lo que la dependencia imparte cursos de capacitación.
Por su parte Valeria González, Directora de Capacitación de la Secretaria de Turismo añadió que en últimas fechas se han llevado a cabo los cursos: Anfitrionía, Calidad en el servicio y hospitalidad, así como el de cultura turística.
Destacó que este programa de sensibilización tiene como propósito aportar conocimiento y los elementos para dar una mejor información, orientación y atención a los turistas y convertirlos en promotores turísticos.
Subrayó que el contenido de la capacitación ha incluido temas como conciencia turística, importancia del turismo dentro de la actividad económica del Pueblo Mágico de El Fuerte con calidad y calidez en el servicio, entre otros.